アメニティとアクセシビリティ

バリアフリー・パーキング

お身体の不自由なお客様の駐車は、有効な障害者用駐車許可証が必要です。

車椅子とベビーカーでのアクセス

車椅子でアクセス可能な施設には、ブルー・ヘロン・オーバールック、ビレッジ・プラザ、チケット・アトリウム、ビレッジ・ギフト・ショップ、バック・ポーチ・ダイニング、トイレ、キャッスル・カフェ、キャッスル・フロント・ポーチなどがある。

自然の地形、狭い通路、小さな階段があるため、洞窟内は車椅子やベビーカーでは入れない。

近代的なバリアフリー基準以前に建てられた歴史的なルックアウト・マウンテン・タワーの展望台へは階段のみで、車椅子やベビーカーでのアクセスはできません。ブルー・ヘロン・オーバールックは車椅子でのアクセスが可能です。

アクセシビリティ

ケーブウォークに参加される方は、1時間半立っていることができ、ツアーグループと歩調を合わせることができる能力が必要です。

自然の地形、狭い通路、小さな階段があるため、洞窟内は車椅子やベビーカーでは入れない。

ジェントル・ウォーキング・ツアーは、洞窟トレイル沿いのベンチで休憩をとりながら、ガイドが詳しい情報をお話しします。

ジップラインやクライミングウォールの参加者は、手足の機能的な使用、階段を上ったり、補助なしで立ったりできる運動能力と筋力、活動に関連する指示、規則、安全規則を理解する認知能力を必要とする。

感覚情報

ご想像の通り、私たちのパークでは、人混み、暗闇、洞窟内の低レベルで変化に富んだ照明、騒音、色とりどりの変化する照明、狭い洞窟の通路、滝のライトショー中の音量が変化する音楽、団体ツアー、閉鎖されたエリア、狭いエリアでの他のゲストとの接近など、感覚的な刺激を提供している。 

ルビーフォールズでは、低感覚体験が必要なお客様のために、低感覚ケーブウォークをご用意しています。このツアーは、最低2週間前までにお申し付けください。低感覚ケーブウォークのオプションには、少人数のグループ、オーディオプレゼンテーションの縮小または廃止、色変わりするライトや音楽を使用しない滝での時間が含まれます。このツアーのご予約または詳細のお問い合わせは、info1@rubyfalls.com。

視覚的考察

光過敏症や発作性疾患など、光に敏感な方は、事前にかかりつけの医師にご相談ください。洞窟内や滝のライトショーでは、特殊な照明やその他の視覚効果が使用されています。洞窟内では、暗闇、低い照明、さまざまなレベルの照明を体験できます。

ご利用の際は、事前にゲストサービス（(423)821-2544またはinfo1@rubyfalls.com）までご連絡いただき、サービスやオプションについてご相談ください。ご来場の計画をお手伝いさせていただきます。

アレルギー声明

アレルギーの声明Ruby Fallsでの環境および食物アレルゲンへの暴露は、他の都市環境と同様であることにご注意ください。自然のアトラクションであるRuby Fallsでは、アレルギーの引き金となる可能性のあるものを完全に特定したり、除去したり、他のお客様が持ち込む可能性のあるアレルゲンを制限したりすることはできません。木の実とピーナッツは敷地内で焙煎しています。カフェのメニューには、WHEAT（小麦）、EGGS（卵）、PEANUTS（ピーナッツ）、TREE NUTS（木の実）、SOY（大豆）、MILK（牛乳）が含まれる、または接触する可能性があります。追加情報やサポートが必要な場合はご連絡ください。