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Planificación del viaje
Debido al número limitado de entradas disponibles para cada franja horaria, todas las entradas son no reembolsables e intransferibles. Si ha adquirido entradas para la aventura Cave Walk, es posible que pueda cambiar la fecha y hora de su visita en función de la disponibilidad de la visita y de su horario.
Si tiene necesidades especiales, envíe un correo electrónico a info1@rubyfalls.com o llámenos 423-821-2544 para hablar de las posibles adaptaciones y disponer del tiempo necesario para organizarlas antes de su visita. Por ejemplo, las personas con discapacidad auditiva pueden solicitar una copia impresa de la visita.
Como se puede imaginar, nuestro parque ofrece estimulación sensorial que incluye multitudes, oscuridad, niveles variados de iluminación en la cueva, ruidos, iluminación de colores y cambiante, pasadizos estrechos en las cavernas, música con cambios de volumen, recorridos en grupo, zonas cerradas y proximidad con otros huéspedes en áreas confinadas. Ruby Falls ofrece un Paseo por cuevas de baja sensibilidad para los visitantes que necesiten una experiencia menos sensorial. En esta visita, el grupo es más reducido, las presentaciones de audio son menos numerosas y se pasa tiempo en la cascada sin el espectáculo de luces y sonido. Para reservar una visita a la cueva hipersensorial, póngase en contacto con nosotros con al menos dos semanas de antelación. info1@rubyfalls.com
Tenga en cuenta que la cueva no es accesible en silla de ruedas debido a sus formaciones naturales, pasadizos estrechos y pequeños grupos de escalones. Los participantes en la aventura en la cueva deben sentirse cómodos caminando al ritmo del grupo y de pie durante un máximo de 90 minutos.
Se tiene especial consideración con los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
Como se puede imaginar, nuestro parque ofrece estimulación sensorial que incluye multitudes, oscuridad, niveles variados de iluminación en la cueva, ruidos, iluminación de colores y cambiante, pasadizos estrechos en las cavernas, música con cambios de volumen, recorridos en grupo, zonas cerradas y proximidad con otros huéspedes en áreas confinadas. Ruby Falls ofrece un Paseo por cuevas de baja sensibilidad para los visitantes que necesiten una experiencia menos sensorial. En esta visita, el grupo es más reducido, las presentaciones de audio son menos numerosas y se pasa tiempo en la cascada sin el espectáculo de luces y sonido. Para reservar una visita a la cueva hipersensorial, póngase en contacto con nosotros con al menos dos semanas de antelación. info1@rubyfalls.com
Tenga en cuenta que la cueva no es accesible en silla de ruedas debido a sus formaciones naturales, pasadizos estrechos y pequeños grupos de escalones. Los participantes en la aventura en la cueva deben sentirse cómodos caminando al ritmo del grupo y de pie durante un máximo de 90 minutos.
Se tiene especial consideración con los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Un animal de servicio es un perro o un caballo en miniatura que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad.
- Los animales de servicio deben estar bajo el control del propietario en todo momento y deben permanecer con correa, atados o con arnés.
- Sólo se admiten animales de servicio adiestrados en la cueva y en los recintos interiores. Nuestras perreras están disponibles por temporadas de forma gratuita, por orden de llegada, para animales de apoyo emocional, animales de consuelo y mascotas.
- Los animales de servicio deben estar educados. Los animales de servicio deben comportarse y no ladrar, gruñir, saltar ni embestir a otros huéspedes o miembros del equipo. Los animales de servicio no pueden saltar a las paredes de las cuevas ni a las formaciones antiguas.
- Los animales de servicio deben permanecer en el suelo y no en las sillas o mesas de los locales de comidas y bebidas.
- El adiestrador del animal debe tomar medidas correctivas si el animal de servicio no se comporta adecuadamente.
Debido a las formaciones naturales, los pasadizos estrechos y los pequeños grupos de escalones, la cueva no es accesible en silla de ruedas. Los lugares accesibles en silla de ruedas en Ruby Falls incluyen Blue Heron Overlook, Village Plaza, Hospitality Center, Village Gift Shop, Back Porch, baños, Castle Cafe, Ruby Falls Castle y el porche delantero del castillo. A las históricas plataformas de observación de la Torre Lookout Mountain, construidas con anterioridad a las actuales normas de accesibilidad, se accede por escaleras. Si desea más información sobre accesibilidad, póngase en contacto con Ruby Falls en info1@rubyfalls.com.
La temperatura en la cueva ronda los 60 grados todo el año. Se recomienda llevar calzado cómodo y suela resistente, ya que el recorrido a pie por el sendero de la cueva es de algo menos de un kilómetro y medio. Los senderos, aunque pavimentados, son irregulares y están mojados en algunos lugares. No se recomiendan tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
La cascada es hermosa todo el año. El caudal de la cascada cambia constantemente en función de la cantidad de agua que circula por la cuenca hidrográfica de nuestra zona. Si busca una visita menos concurrida, le recomendamos que reserve antes de las 9 de la mañana y después de las 6 de la tarde. Al igual que ocurre con los Parques Nacionales y otras atracciones turísticas, la afluencia suele ser mayor los fines de semana, durante las vacaciones escolares y los días festivos. Los días laborables son especialmente buenos para visitarlo.
Los días de lluvia son un buen momento para visitarla porque el caudal de la catarata es mayor durante y después de los periodos de fuertes lluvias; ¡es increíble! Las precipitaciones superiores a la media de los últimos años en Chattanooga hacen que nuestra zona sea especialmente exuberante y que la cuenca hidrográfica esté muy activa. Tenemos la posibilidad de reciclar el agua que fluye de forma natural por la cueva, lo que nos permite conservar la cascada durante los periodos de sequía si la cuenca no está tan activa. Reciclar el agua de una zona de la cueva a otra nos permite reducir las inundaciones, preservar la cascada, proteger de forma responsable los valiosos recursos naturales de aguas subterráneas y el ecosistema de la cueva.
Cuando llueve muy fuerte, vigilamos atentamente el flujo de agua en la cueva para detectar posibles inundaciones menores. Las inundaciones se producen cuando el caudal de agua que entra en la cueva supera la capacidad de los arroyos que la atraviesan, desembocando finalmente en el río Tennessee. A menudo esto va acompañado de un aumento del nivel de la capa freática.
Los días de lluvia son un buen momento para visitarla porque el caudal de la catarata es mayor durante y después de los periodos de fuertes lluvias; ¡es increíble! Las precipitaciones superiores a la media de los últimos años en Chattanooga hacen que nuestra zona sea especialmente exuberante y que la cuenca hidrográfica esté muy activa. Tenemos la posibilidad de reciclar el agua que fluye de forma natural por la cueva, lo que nos permite conservar la cascada durante los periodos de sequía si la cuenca no está tan activa. Reciclar el agua de una zona de la cueva a otra nos permite reducir las inundaciones, preservar la cascada, proteger de forma responsable los valiosos recursos naturales de aguas subterráneas y el ecosistema de la cueva.
Cuando llueve muy fuerte, vigilamos atentamente el flujo de agua en la cueva para detectar posibles inundaciones menores. Las inundaciones se producen cuando el caudal de agua que entra en la cueva supera la capacidad de los arroyos que la atraviesan, desembocando finalmente en el río Tennessee. A menudo esto va acompañado de un aumento del nivel de la capa freática.
En Ruby Falls hay aparcamiento para caravanas, remolques y otros vehículos de gran tamaño. Dado que las plazas son limitadas, recomendamos comprar las entradas por internet con antelación para visitar las cuevas antes de las 10 de la mañana o después de las 4 de la tarde. A su llegada, un vigilante del aparcamiento le indicará el lugar adecuado para aparcar.Guía útil para autobuses, autocaravanas y remolques que visiten las cataratas Ruby
- Al viajar hacia el norte por la HWY 148/Scenic Hwy, el estacionamiento de autobuses se encuentra inmediatamente a la izquierda una vez que llegue al campus de Ruby Falls.
- Cuando viaje hacia el sur por la HWY 148/Scenic Hwy, busque un vigilante de carretera de Ruby Falls. Le darán instrucciones sobre dónde aparcar. Si no hay ningún empleado, pase por delante de la fuente de agua y las banderas de Lookout Mountain/Ruby Falls. El aparcamiento para autobuses, autocares y caravanas se encuentra a la derecha, junto a la autopista.
- Cuando abandone el campus de Ruby Falls, pida ayuda a un miembro del equipo exterior. Ellos le darán los mejores consejos sobre cómo salir y le ayudarán si es necesario.
- Cuando esté aparcado, le rogamos que no deje el motor al ralentí, por ordenanza municipal.
Debido a las directrices de salud y seguridad, no se permiten mascotas ni animales de apoyo emocional en las aventuras por las cuevas de Ruby Falls.
Hay cuatro perreras al aire libre, valladas y a la sombra, disponibles estacionalmente sin cargo alguno por orden de llegada. Visite el mostrador de recepción para obtener un candado o puede traer el suyo propio. Para las mascotas más pequeñas y los animales propensos a escaparse, se recomienda traer una jaula o transportín para su uso en nuestras perreras.
Se tienen especialmente en cuenta los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
Hay cuatro perreras al aire libre, valladas y a la sombra, disponibles estacionalmente sin cargo alguno por orden de llegada. Visite el mostrador de recepción para obtener un candado o puede traer el suyo propio. Para las mascotas más pequeñas y los animales propensos a escaparse, se recomienda traer una jaula o transportín para su uso en nuestras perreras.
Se tienen especialmente en cuenta los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Un animal de servicio es un perro o un caballo en miniatura que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad.
- Los animales de servicio deben estar bajo el control del propietario en todo momento y deben permanecer con correa, atados o con arnés.
- Sólo se admiten animales de servicio adiestrados en la cueva y en los recintos interiores. Nuestras perreras están disponibles por temporadas de forma gratuita, por orden de llegada, para animales de apoyo emocional, animales de confort y mascotas.
- Los animales de servicio deben estar educados. Los animales de servicio deben comportarse y no ladrar, gruñir, saltar o embestir a otros huéspedes o miembros del equipo. Los animales de servicio no pueden saltar a las paredes de las cuevas ni a formaciones antiguas.
- Los animales de servicio deben permanecer en el suelo y no en las sillas o mesas de los locales de comidas y bebidas.
- El adiestrador del animal debe tomar medidas correctivas si el animal de servicio no se comporta adecuadamente.
Ruby Falls, un monumento histórico, alberga la cascada subterránea más alta abierta al público de Estados Unidos. Incluido en el Registro Nacional de Lugares Históricos, este pintoresco parque de montaña ofrece aventuras guiadas por cuevas para contemplar la estruendosa cascada, impresionantes vistas de la meseta de Cumberland, tirolinas deslizantes, alojamiento de lujo en cabañas en los árboles, eventos especiales galardonados y un histórico castillo de piedra caliza con una acogedora cafetería y un lugar para eventos privados.
Descienda 260 pies en ascensor de cristal hasta la caverna oculta en las profundidades de Lookout Mountain y, a continuación, explore a pie con un paseo guiado por el pintoresco sendero hasta la impresionante cascada. Descubra la historia de la cueva, contemple antiguas formaciones geológicas y disfrute del espectáculo de luces de la cascada. Disfrute de eventos especiales galardonados y contemple las espectaculares vistas del río Tennessee, la meseta de Cumberland y los valles ondulados desde la histórica torre Lookout Mountain. Tirolina a través de los bosques y conquistar la torre de escalada en Ruby Falls High Point ZIP Adventure.
El diverso ecosistema del parque en Lookout Mountain en Chattanooga, Tennessee, inspira extraordinarias conexiones con la naturaleza con actividades basadas en la naturaleza para más de medio millón de visitantes de todo el mundo cada año.
Descienda 260 pies en ascensor de cristal hasta la caverna oculta en las profundidades de Lookout Mountain y, a continuación, explore a pie con un paseo guiado por el pintoresco sendero hasta la impresionante cascada. Descubra la historia de la cueva, contemple antiguas formaciones geológicas y disfrute del espectáculo de luces de la cascada. Disfrute de eventos especiales galardonados y contemple las espectaculares vistas del río Tennessee, la meseta de Cumberland y los valles ondulados desde la histórica torre Lookout Mountain. Tirolina a través de los bosques y conquistar la torre de escalada en Ruby Falls High Point ZIP Adventure.
El diverso ecosistema del parque en Lookout Mountain en Chattanooga, Tennessee, inspira extraordinarias conexiones con la naturaleza con actividades basadas en la naturaleza para más de medio millón de visitantes de todo el mundo cada año.
Ruby Falls ofrece varios tipos de aventuras en cuevas. Las entradas para el paseo por las cuevas cuestan 28,95 $ para los adultos, 18,95 $ para los niños de 4 a 12 años y los menores de tres años entran gratis. Entradas para aventuras en cuevas especiales: Lantern Tours $41.95; Gentle Walking Tours $39.95; y History Tours $39.95.
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Comprar entradas
No se permiten cochecitos en la cueva debido a la estrechez de los pasillos y los escalones. Para los bebés, se recomiendan los portabebés delanteros o traseros; sin embargo, no los alquilamos in situ. Tenga en cuenta que hay zonas con techos bajos en la cueva. En la zona de embarque del ascensor hay un aparcamiento para cochecitos.
Ruby Falls está en la zona horaria del Este.
La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 3 horas en las cataratas Ruby. Asegúrese de disponer de tiempo suficiente para contemplar las vistas desde la histórica torre Lookout Mountain Tower y el mirador Blue Heron Overlook, comer algo y echar un vistazo a la tienda de regalos del pueblo. Si compra su entrada por adelantado en línea, le resultará más fácil planificar el día y evitar disgustos si las visitas ya están agotadas cuando esperaba visitarlas.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
Debido a su ubicación en una caverna, Ruby Falls es un lugar estupendo para escaparse en los días de lluvia. De hecho, los días de lluvia son un momento estupendo para visitarlas porque las precipitaciones aumentan el caudal de la cascada, lo que la hace especialmente bella. Las lluvias torrenciales prolongadas pueden causar pequeñas inundaciones a lo largo del sendero de la caverna, lo que provoca la suspensión temporal de las visitas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros antes de su visita o consulte las actualizaciones en nuestras redes sociales.
Ruby Falls está situado en Lookout Mountain en Chattanooga Tennessee, y a sólo unos minutos del centro de Chattanooga. Estamos convenientemente situados cerca de las carreteras interestatales 24, 75 y 59. Para direcciones GPS, utilice esta dirección: 1720 S. Scenic Highway Chattanooga TN.
Ofrecemos dos estaciones de carga para vehículos eléctricos. Las estaciones están disponibles por orden de llegada en el aparcamiento Bobwhite. Pida indicaciones a un empleado del aparcamiento a su llegada al parque.
Las entradas se venden por Internet. Permiten la entrada en una fecha y hora determinadas. Para obtener la mejor disponibilidad, compre las entradas en línea antes de su visita, ya que el número de entradas disponibles es limitado y las franjas horarias se agotan con frecuencia. Las entradas sin cita previa no están disponibles en Ruby Falls.
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Comprar entradas
El distanciamiento social no es posible durante las visitas a las cuevas ni en el ascensor. Tenga en cuenta que existe un riesgo inherente de exposición a Covid-19 en cualquier lugar público donde haya gente.
Aventuras en cuevas
Debido al número limitado de entradas disponibles para cada franja horaria, todas las entradas son no reembolsables e intransferibles. Si ha adquirido entradas para la aventura Cave Walk, es posible que pueda cambiar la fecha y hora de su visita en función de la disponibilidad de la visita y de su horario.
La fotografía está permitida en la cueva si no interfiere con su capacidad de mantener el ritmo de su grupo de excursión. Por su seguridad, los visitantes deben permanecer con su grupo durante las aventuras en la cueva. Tenga en cuenta que las oportunidades de parar para hacer fotos son limitadas durante el recorrido por las cuevas.
En Excursión a pie suave, Recorrido histórico y Visita con linternas son ideales para los visitantes que desean pasar más tiempo en el sendero de la caverna y en la cascada para tomar fotografías. Los drones no están permitidos en la cueva.
En Excursión a pie suave, Recorrido histórico y Visita con linternas son ideales para los visitantes que desean pasar más tiempo en el sendero de la caverna y en la cascada para tomar fotografías. Los drones no están permitidos en la cueva.
El sendero de la caverna a la cascada es un camino pavimentado con un pequeño número de pendientes graduales. Hay aproximadamente 35 escalones en el sendero en grupos de 4-5 con pasamanos. El camino puede estar mojado en algunas zonas. Tenga en cuenta que el sendero de la caverna está poco iluminado. Los visitantes deben andar con cuidado y utilizar los pasamanos. Varios pasajes del sendero de la caverna tienen la anchura de una puerta y, en algunas zonas, los visitantes que regresan de la cascada se cruzan con visitantes que caminan hacia la cascada por el mismo sendero.
Todos los accesos a la cueva y la cascada son guiados para la seguridad de nuestros huéspedes y la conservación de la cueva. Las visitas privadas están disponibles con al menos tres semanas de antelación enviando un correo electrónico a info1@rubyfalls.com.
Tras descender 260 pies hasta la cueva en un ascensor de cristal, los visitantes recorren con su grupo algo menos de una milla, ida y vuelta, por el sendero pavimentado de la caverna. Hay pequeños grupos de escalones y ligeros cambios de elevación que suman aproximadamente 35 escalones con pasamanos. La altura libre a lo largo del sendero de la caverna varía entre más de 100 pies y algo menos de 6 pies. El sendero de la caverna es estrecho, con muy pocas oportunidades para sentarse durante la visita. Los visitantes deben ser capaces de permanecer de pie hasta 1,5 horas y moverse cómodamente por el sendero, siguiendo el ritmo del grupo. Para más información, póngase en contacto con nosotros en el 423-821-2544. (La visita a pie suave es una gran opción para los visitantes que prefieren un ritmo muy relajado con la oportunidad de sentarse en varios puntos durante el recorrido).
El número de participantes en cada grupo varía en función del tipo de aventura en la cueva y del momento de la visita.
La capacidad de la visita a la cascada es de 50 personas por guía, y durante la aventura habrá varios grupos en la cueva. Los grupos que caminan en direcciones opuestas se cruzan con frecuencia a lo largo del estrecho sendero de la cueva.
Las visitas especializadas, como la visita histórica, la visita a pie suave y la visita nocturna con linternas, cuentan con un número menor de participantes, lo que permite una interacción personalizada con el guía, un ritmo relajado con paradas adicionales a lo largo del sendero de la cueva y más tiempo en la cascada.
Las visitas privadas de calidad superior están disponibles mediante reserva especial. Póngase en contacto con nosotros en info1@rubyfalls.com al menos 3 semanas antes de la visita solicitada.
La capacidad de la visita a la cascada es de 50 personas por guía, y durante la aventura habrá varios grupos en la cueva. Los grupos que caminan en direcciones opuestas se cruzan con frecuencia a lo largo del estrecho sendero de la cueva.
Las visitas especializadas, como la visita histórica, la visita a pie suave y la visita nocturna con linternas, cuentan con un número menor de participantes, lo que permite una interacción personalizada con el guía, un ritmo relajado con paradas adicionales a lo largo del sendero de la cueva y más tiempo en la cascada.
Las visitas privadas de calidad superior están disponibles mediante reserva especial. Póngase en contacto con nosotros en info1@rubyfalls.com al menos 3 semanas antes de la visita solicitada.
La visita a la cueva dura entre 60 y 80 minutos y el trayecto de ida y vuelta es de algo menos de una milla.
Ruby Falls ofrece varios tipos de aventuras en cuevas. La Paseo por las cuevas es una aventura por las cuevas a un ritmo más rápido en un formato de grupo grande que ofrece una visión general básica de la cueva con audio grabado. Excursiones especiales como la Visita con linternas y la visita a pie Visita a pie suave ofrecen información más detallada, un menor número de participantes y un ritmo más relajado. Premium visitas privadas están disponibles de forma limitada mediante reserva especial por adelantado. Para reservar una visita privada premium, póngase en contacto con nosotros en info1@rubyfalls.com al menos 3 semanas antes de la visita solicitada.
ZIP High Point
High Point ZIP Adventure permanece abierto durante la lluvia. El recorrido se suspende durante 30 minutos si se oyen truenos y cuando las inclemencias meteorológicas en un radio de 15 millas de Ruby Falls incluyan rayos, truenos, vientos fuertes, granizo o lluvia extrema que pueda afectar a la visión. El periodo de espera de 30 minutos se reanudará si se produce un nuevo relámpago, trueno u otro fenómeno meteorológico grave hasta que las inclemencias del tiempo se hayan alejado 15 millas de Ruby Falls. La seguridad es nuestra prioridad.
- Lleve ropa cómoda que le permita moverse con facilidad mientras participa en la torre de escalada y las tirolinas. Se requiere camiseta y pantalones cortos.
- El calzado debe estar bien sujeto al pie. Lo ideal son las zapatillas cerradas y de tacón cerrado. Se aceptan los Crocs con una correa sobre el talón, las sandalias Chaco con correas alrededor del tobillo y sobre el pie y el talón. No se permite el uso de chanclas u otros zapatos sin respaldo o toboganes.
- El pelo largo debe recogerse hacia atrás.
- Deberá quitarse las joyas. Todos los objetos personales (cartera, teléfono móvil, llaves, cámaras, etc.) deben colocarse en una cesta antes de entrar en la experiencia ZIP Adventure y pueden recuperarse al finalizar el rocódromo y las tirolinas.
High Point ZIP Adventure está diseñado para ser lo más accesible posible. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente de las actividades, se aplican ciertas restricciones de seguridad:
- Requisitos de peso - Tirolina: 60-275 lbs.; Rocódromo: 35-275 lbs.
- El rocódromo y las tirolinas requieren que los participantes tengan movilidad y un uso funcional de manos y pies.
- Los participantes deben ser capaces de comprender las instrucciones, normas y reglamentos de seguridad asociados a esta actividad.
- Los padres/tutores deben acompañar a los niños de 10 años o menos al curso; los padres no están obligados a participar en el curso.
La mayoría de los visitantes pasan entre 45 minutos y una hora en High Point ZIP Adventure. Esto incluye la formación de seguridad, el equipamiento, la tirolina y la escalada.
Todos los participantes deben firmar una exención de responsabilidad antes de lanzarse en tirolina o trepar por el rocódromo. Las renuncias de los participantes menores de 18 años deben estar firmadas por un padre o tutor legal. Para agilizar el registro, rellene el formulario RENUNCIA ONLINE antes de su llegada.
Visitas en grupo
Si tiene necesidades especiales, envíe un correo electrónico a info1@rubyfalls.com o llámenos 423-821-2544 para hablar de las posibles adaptaciones y disponer del tiempo necesario para organizarlas antes de su visita. Por ejemplo, las personas con discapacidad auditiva pueden solicitar una copia impresa de la visita.
Como se puede imaginar, nuestro parque ofrece estimulación sensorial que incluye multitudes, oscuridad, niveles variados de iluminación en la cueva, ruidos, iluminación de colores y cambiante, pasadizos estrechos en las cavernas, música con cambios de volumen, recorridos en grupo, zonas cerradas y proximidad con otros huéspedes en áreas confinadas. Ruby Falls ofrece un Paseo por cuevas de baja sensibilidad para los visitantes que necesiten una experiencia menos sensorial. En esta visita, el grupo es más reducido, las presentaciones de audio son menos numerosas y se pasa tiempo en la cascada sin el espectáculo de luces y sonido. Para reservar una visita a la cueva hipersensorial, póngase en contacto con nosotros con al menos dos semanas de antelación. info1@rubyfalls.com
Tenga en cuenta que la cueva no es accesible en silla de ruedas debido a sus formaciones naturales, pasadizos estrechos y pequeños grupos de escalones. Los participantes en la aventura en la cueva deben sentirse cómodos caminando al ritmo del grupo y de pie durante un máximo de 90 minutos.
Se tiene especial consideración con los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
Como se puede imaginar, nuestro parque ofrece estimulación sensorial que incluye multitudes, oscuridad, niveles variados de iluminación en la cueva, ruidos, iluminación de colores y cambiante, pasadizos estrechos en las cavernas, música con cambios de volumen, recorridos en grupo, zonas cerradas y proximidad con otros huéspedes en áreas confinadas. Ruby Falls ofrece un Paseo por cuevas de baja sensibilidad para los visitantes que necesiten una experiencia menos sensorial. En esta visita, el grupo es más reducido, las presentaciones de audio son menos numerosas y se pasa tiempo en la cascada sin el espectáculo de luces y sonido. Para reservar una visita a la cueva hipersensorial, póngase en contacto con nosotros con al menos dos semanas de antelación. info1@rubyfalls.com
Tenga en cuenta que la cueva no es accesible en silla de ruedas debido a sus formaciones naturales, pasadizos estrechos y pequeños grupos de escalones. Los participantes en la aventura en la cueva deben sentirse cómodos caminando al ritmo del grupo y de pie durante un máximo de 90 minutos.
Se tiene especial consideración con los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Un animal de servicio es un perro o un caballo en miniatura que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad.
- Los animales de servicio deben estar bajo el control del propietario en todo momento y deben permanecer con correa, atados o con arnés.
- Sólo se admiten animales de servicio adiestrados en la cueva y en los recintos interiores. Nuestras perreras están disponibles por temporadas de forma gratuita, por orden de llegada, para animales de apoyo emocional, animales de consuelo y mascotas.
- Los animales de servicio deben estar educados. Los animales de servicio deben comportarse y no ladrar, gruñir, saltar ni embestir a otros huéspedes o miembros del equipo. Los animales de servicio no pueden saltar a las paredes de las cuevas ni a las formaciones antiguas.
- Los animales de servicio deben permanecer en el suelo y no en las sillas o mesas de los locales de comidas y bebidas.
- El adiestrador del animal debe tomar medidas correctivas si el animal de servicio no se comporta adecuadamente.
Debido a las formaciones naturales, los pasadizos estrechos y los pequeños grupos de escalones, la cueva no es accesible en silla de ruedas. Los lugares accesibles en silla de ruedas en Ruby Falls incluyen Blue Heron Overlook, Village Plaza, Hospitality Center, Village Gift Shop, Back Porch, baños, Castle Cafe, Ruby Falls Castle y el porche delantero del castillo. A las históricas plataformas de observación de la Torre Lookout Mountain, construidas con anterioridad a las actuales normas de accesibilidad, se accede por escaleras. Si desea más información sobre accesibilidad, póngase en contacto con Ruby Falls en info1@rubyfalls.com.
La temperatura en la cueva ronda los 60 grados todo el año. Se recomienda llevar calzado cómodo y suela resistente, ya que el recorrido a pie por el sendero de la cueva es de algo menos de un kilómetro y medio. Los senderos, aunque pavimentados, son irregulares y están mojados en algunos lugares. No se recomiendan tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
Todos los accesos a la cueva y la cascada son guiados para la seguridad de nuestros huéspedes y la conservación de la cueva. Las visitas privadas están disponibles con al menos tres semanas de antelación enviando un correo electrónico a info1@rubyfalls.com.
Tras descender 260 pies hasta la cueva en un ascensor de cristal, los visitantes recorren con su grupo algo menos de una milla, ida y vuelta, por el sendero pavimentado de la caverna. Hay pequeños grupos de escalones y ligeros cambios de elevación que suman aproximadamente 35 escalones con pasamanos. La altura libre a lo largo del sendero de la caverna varía entre más de 100 pies y algo menos de 6 pies. El sendero de la caverna es estrecho, con muy pocas oportunidades para sentarse durante la visita. Los visitantes deben ser capaces de permanecer de pie hasta 1,5 horas y moverse cómodamente por el sendero, siguiendo el ritmo del grupo. Para más información, póngase en contacto con nosotros en el 423-821-2544. (La visita a pie suave es una gran opción para los visitantes que prefieren un ritmo muy relajado con la oportunidad de sentarse en varios puntos durante el recorrido).
Descargue nuestraGuía de recursos educativos para preparar a los alumnos para su visita
Ruby Falls no dispone de instalaciones para comidas de grupo o almuerzos de bolsa.
El recorrido subterráneo guiado de ida y vuelta es de algo menos de un kilómetro y medio y dura entre 70 y 80 minutos. La mayor parte del camino es llano, pero incluye algunos pequeños grupos de escalones y pasadizos estrechos. Planifique tiempo para visitar los miradores del parque, relajarse en la cafetería del histórico castillo o comprar un recuerdo en la tienda de regalos del pueblo. La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 3 horas en las cataratas Ruby.
Se recomienda llevar calzado cómodo. Los caminos, aunque pavimentados, son irregulares en algunos lugares. No se recomiendan tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
Se recomienda llevar calzado cómodo. Los caminos, aunque pavimentados, son irregulares en algunos lugares. No se recomiendan tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
Hay aparcamiento gratuito para autobuses y autocares. Un encargado del aparcamiento le ayudará y orientará a la llegada de su grupo.
El responsable del grupo debe pagar por adelantado por todo el grupo con al menos 5 días de antelación. Si se paga con cheque, deberá recibirse con al menos 5 días de antelación. No se pueden añadir invitados adicionales el día de la visita.
Planifique su visita a las cataratas Ruby con al menos una semana de antelación.
Debe haber 15 personas o más para poder optar a una tarifa de grupo.
Ruby Falls está en la zona horaria del Este.
La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 3 horas en las cataratas Ruby. Asegúrese de disponer de tiempo suficiente para contemplar las vistas desde la histórica torre Lookout Mountain Tower y el mirador Blue Heron Overlook, comer algo y echar un vistazo a la tienda de regalos del pueblo. Si compra su entrada por adelantado en línea, le resultará más fácil planificar el día y evitar disgustos si las visitas ya están agotadas cuando esperaba visitarlas.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
Debido a su ubicación en una caverna, Ruby Falls es un lugar estupendo para escaparse en los días de lluvia. De hecho, los días de lluvia son un momento estupendo para visitarlas porque las precipitaciones aumentan el caudal de la cascada, lo que la hace especialmente bella. Las lluvias torrenciales prolongadas pueden causar pequeñas inundaciones a lo largo del sendero de la caverna, lo que provoca la suspensión temporal de las visitas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros antes de su visita o consulte las actualizaciones en nuestras redes sociales.