Ruby Falls es el destino perfecto para grupos.
Las tarifas para grupos de Cave Walk son válidas para grupos de más de 15 personas que paguen por adelantado en fechas seleccionadas, y una persona debe pagar por adelantado por todo el grupo. Los grupos deben llegar 30 minutos antes de la hora reservada para la visita.
Las tarifas para grupos no están disponibles los sábados, domingos, festivos, julio y disponibilidad limitada en junio. Las reservas para grupos están sujetas a disponibilidad.
Tarifas generales para grupos
Paseo por la cueva hasta la cascada
Adulto: 27,00 $
Niños: 18,00 $ (de 4 a 18 años)
Rellene el formulario de reserva de grupos o llame al 800.755.7105 con antelación para grupos de 15 personas o más. El equipo de ventas para grupos de Ruby Falls le ayudará con las reservas y proporcionará a los líderes de grupo información importante para que su grupo tenga una visita maravillosa.
Formulario de reserva para grupos
Grupos escolares
Los grupos escolares pueden acogerse a tarifas especiales.
Experimente la naturaleza y la ciencia en acción en las cataratas Ruby. Los alumnos descubrirán estalactitas, estalagmitas y otras maravillas geológicas en una visita guiada a la cascada subterránea más alta abierta al público en Estados Unidos.
Grupos Scouts
La entrada para grupos de exploradores incluye un parche de explorador de Ruby Falls, un paseo guiado a la cascada subterránea más alta abierta al público de Estados Unidos y acceso a la histórica torre Lookout Mountain.
Preguntas frecuentes del grupo
Si tiene necesidades especiales, envíe un correo electrónico a info1@rubyfalls.com o llámenos 423-821-2544 para hablar de las posibles adaptaciones y disponer del tiempo necesario para organizarlas antes de su visita. Por ejemplo, las personas con discapacidad auditiva pueden solicitar una copia impresa de la visita. Como se puede imaginar, nuestro parque ofrece estimulación sensorial que incluye multitudes, oscuridad, niveles variados de iluminación en la cueva, ruidos, iluminación de colores y cambiante, pasadizos estrechos en las cavernas, música con cambios de volumen, recorridos en grupo, zonas cerradas y proximidad con otros huéspedes en áreas confinadas. Ruby Falls ofrece un Paseo por cuevas de baja sensibilidad para los visitantes que necesiten una experiencia menos sensorial. En esta visita, el grupo es más reducido, las presentaciones de audio son menos numerosas y se pasa tiempo en la cascada sin el espectáculo de luces y sonido. Para reservar una visita a la cueva hipersensorial, póngase en contacto con nosotros con al menos dos semanas de antelación. info1@rubyfalls.comTenga en cuenta que la cueva no es accesible en silla de ruedas debido a sus formaciones naturales, pasadizos estrechos y pequeños grupos de escalones. Los participantes en la aventura en la cueva deben sentirse cómodos caminando al ritmo del grupo y de pie durante un máximo de 90 minutos.Se tiene especial consideración con los animales de servicio. Contamos con directrices específicas para garantizar que los huéspedes con animales de servicio reciban apoyo durante su visita. Tenga en cuenta lo siguiente:
- Un animal de servicio es un perro o un caballo en miniatura que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad.
- Los animales de servicio deben estar bajo el control del propietario en todo momento y deben permanecer con correa, atados o con arnés.
- Sólo se admiten animales de servicio adiestrados en la cueva y en los recintos interiores. Nuestras perreras están disponibles por temporadas de forma gratuita, por orden de llegada, para animales de apoyo emocional, animales de consuelo y mascotas.
- Los animales de servicio deben estar educados. Los animales de servicio deben comportarse y no ladrar, gruñir, saltar ni embestir a otros huéspedes o miembros del equipo. Los animales de servicio no pueden saltar a las paredes de las cuevas ni a las formaciones antiguas.
- Los animales de servicio deben permanecer en el suelo y no en las sillas o mesas de los locales de comidas y bebidas.
- El adiestrador del animal debe tomar medidas correctivas si el animal de servicio no se comporta adecuadamente.
Debido a las formaciones naturales, los pasadizos estrechos y los pequeños grupos de escalones, la cueva no es accesible en silla de ruedas. Los lugares accesibles en silla de ruedas en Ruby Falls incluyen Blue Heron Overlook, Village Plaza, Hospitality Center, Village Gift Shop, Back Porch, baños, Castle Cafe, Ruby Falls Castle y el porche delantero del castillo. A las históricas plataformas de observación de la Torre Lookout Mountain, construidas con anterioridad a las actuales normas de accesibilidad, se accede por escaleras. Si desea más información sobre accesibilidad, póngase en contacto con Ruby Falls en info1@rubyfalls.com.
La temperatura en la cueva ronda los 60 grados todo el año. Se recomienda llevar calzado cómodo y suela resistente, ya que el recorrido a pie por el sendero de la cueva es de algo menos de un kilómetro y medio. Los senderos, aunque pavimentados, son irregulares y están mojados en algunos lugares. No se recomiendan tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
Todos los accesos a la cueva y la cascada son guiados para la seguridad de nuestros huéspedes y la conservación de la cueva. Las visitas privadas están disponibles con al menos tres semanas de antelación enviando un correo electrónico a info1@rubyfalls.com.
Después de descender 260 pies en la cueva por el ascensor de cristal, los huéspedes caminan poco menos de una milla, ida y vuelta en el sendero pavimentado caverna con su grupo. Hay pequeños grupos de escalones y ligeros cambios de elevación que suman aproximadamente 35 escalones con pasamanos. La altura libre a lo largo del sendero de la caverna varía entre más de 100 pies y algo menos de 6 pies. El sendero de la caverna es estrecho y las posibilidades de sentarse durante la visita son muy limitadas. Los visitantes deben ser capaces de permanecer de pie hasta 1,5 horas y moverse cómodamente por el sendero, siguiendo el ritmo del grupo. Para más información, póngase en contacto con nosotros en el 423-821-2544. (La visita a pie suave es una gran opción para los visitantes que prefieren un ritmo muy relajado con la posibilidad de sentarse en varios puntos del recorrido).INFORMACIÓN SOBRE ACCESIBILIDAD
Descargue nuestra Guía de recursos educativos para preparar a los alumnos para su visita
Ruby Falls no dispone de instalaciones para comidas de grupo o almuerzos de bolsa.
El recorrido subterráneo guiado de ida y vuelta es de algo menos de un kilómetro y medio y dura entre 70 y 90 minutos, dependiendo del número de grupos turísticos que exploren la cueva durante su visita. La mayor parte del camino es llano, aunque incluye algunos pequeños grupos de escalones y estrechos pasadizos. Planifique tiempo para visitar los miradores del parque, relajarse en la cafetería del histórico castillo o comprar un recuerdo en la tienda de regalos del pueblo. La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 3 horas en las cataratas Ruby.
Se recomienda llevar calzado cómodo. Los caminos, aunque pavimentados, son irregulares en algunos lugares. No se recomienda llevar tacones, sandalias ni zapatos sin respaldo.
Hay aparcamiento gratuito para autobuses y autocares. Un encargado del aparcamiento le ayudará y orientará a la llegada de su grupo.
El responsable del grupo debe pagar por adelantado por todo el grupo con al menos 5 días de antelación. Si se paga con cheque, deberá recibirse con al menos 5 días de antelación. No se pueden añadir invitados adicionales el día de la visita.
Planifique su visita a las cataratas Ruby con al menos una semana de antelación.
Debe haber 15 personas o más para poder optar a una tarifa de grupo.
Ruby Falls está en la zona horaria del Este.
La mayoría de los visitantes pasan entre 2 y 3 horas en las cataratas Ruby. Asegúrese de disponer de tiempo suficiente para contemplar las vistas desde la histórica torre Lookout Mountain Tower y el mirador Blue Heron Overlook, comer algo y echar un vistazo a la tienda de regalos del pueblo. Si compra su entrada por adelantado en línea, le resultará más fácil planificar el día y evitar disgustos si las visitas ya están agotadas cuando esperaba visitarlas.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
*Tenga en cuenta que cuando el ascensor esté fuera de servicio durante un periodo prolongado, Ruby Falls puede optar por transportar a los visitantes en autobús o furgoneta durante aproximadamente un kilómetro y medio hasta una entrada/salida alternativa de la cueva. A la entrada/salida alternativa se accede por varios escalones que conducen a la parte de la cueva dedicada a eventos especiales. El camino pavimentado a través de esta parte de la cueva tiene aproximadamente 700 pies de largo. Si accede a la cueva por la entrada/salida alternativa, espere entre 60 y 90 minutos más debido al mantenimiento del ascensor.
Debido a su ubicación en una caverna, Ruby Falls es un lugar estupendo para escaparse en los días de lluvia. De hecho, los días de lluvia son un momento estupendo para visitarlas porque las precipitaciones aumentan el caudal de la cascada, lo que la hace especialmente bella. Las lluvias torrenciales prolongadas pueden causar pequeñas inundaciones a lo largo del sendero de la caverna, lo que provoca la suspensión temporal de las visitas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros antes de su visita o consulte las actualizaciones en nuestras redes sociales.