关于如何规划游览的常见问题
红宝石瀑布位于西海岸。
大部分游客会在红宝石瀑布停留 2 到 3 个小时。请务必留出足够的时间来欣赏历史悠久的望山之塔和蓝鹭海景，吃点东西，逛逛村里的礼品店。在网上购买门票后，您可以很方便地计划您的行程，并避免在期待游览时旅游团已经过时。*请注意，当自动扶梯在一段较长的时间内无法使用时，红宝石瀑布可以选择将游客运送到大约一千米外的岩洞入口/出口处。游客可通过多条自动扶梯到达岩洞的特殊活动区。穿过岩洞这一部分的甬道大约有 700 英尺长。由于自动扶梯的维护，请允许游客从入口/通道进入岩洞时，在参观时间上增加 60 至 90 分钟。
瀑布一年四季都很美丽。瀑布的流量不断变化，取决于我们地区的水流情况。与国家公园和其他旅游景点一样，参观人数在周一至周五、假期和节假日也较多。双休日是旅游的最佳时机。 雨季是游览的好时节，因为在雨季期间和雨季之后，瀑布的流量会更大！查塔努加最近几年的雨水比预想的还要猛烈，这使得我们的地区变得格外热闹，雨水也变得非常活跃。我们有能力回收从岩洞流出的天然水，这使我们能够在岩洞不再活跃的时期保护瀑布。将岩洞中某一区域的水回收到另一区域，可以减少洪水泛滥，保护瀑布，负责任地保护珍贵的天然地下水资源和岩洞生态。 在暴雨期间，我们会仔细观察洞穴中的水流，以发现可能出现的更大淹没。当岩洞中的水流超过岩洞中的溪流容量，并最终汇入田纳西河时，就会发生洪水泛滥。通常，这种情况会伴随着自由水位的上升。
红宝石瀑布位于一个岩洞中，是雨季避暑的好去处。事实上，雨季是游览的绝佳时机，因为雨水会增加瀑布的流量，使瀑布格外美丽。持续时间较长的暴雨可能会在岩洞入口处造成小范围的淹没，从而导致游览的暂时中止。如果您有任何疑问，请在参观前与我们联系，或在我们的社交网站上查询最新信息。
我们为大型车辆提供的空间有限。由于这些空间有限，我们建议您在上午 10 点之前或下午 4 点之后，提前在网上预订进入岩洞的计划，以便在岩洞中探险。
出于对健康和安全的考虑，我们不允许吉祥物参加红宝石瀑布岩洞的探险活动。我们对服务动物有特别的考虑。 四种可自由活动的动物按时间和来访顺序提供。请到接待处领取围裙的帽子，也可使用自己的围裙。对于较小的吉祥物和容易逃跑的动物，我们建议您携带吉祥物袋或运输工具，以便在我们的动物园内使用。
红宝石瀑布是一个历史性的景点，是美国向公众开放的最高的地下瀑布。 您可以乘坐 260 磅（约合 260 平方英尺）的缆车，前往位于望夫山深处的地下洞穴，然后在导游的带领下，沿着全景探险路线到达令人叹为观止的瀑布。探寻岩洞的历史，观看古代地质构造，欣赏瀑布的壮丽景观。您还可以参加丰富多彩的特别活动，眺望田纳西河、坎伯兰平原和历史悠久的望山塔（Torre de Lookout Mountain）下的峡谷美景。在红宝石瀑布高点 ZIP 探险项目中，您可以在陡峭的山路上攀登，并征服悬崖峭壁。在城堡咖啡馆（Castle Café）享用非正式的美食，在精品旅舍（la lojamiento boutique）中，设计巧妙的树丛小屋（asas en los árboles ingeniosamente diseñadas）将优雅、舒适和豪华完美地结合在一起。
Ruby Falls 位于田纳西州查塔努加的 Lookout Mountain，距离查塔努加市中心仅几分钟路程。我们距离 24、75 和 59 号公路都很近。如需 GPS 方位，请使用此路径：1720 S. Scenic Highway Chattanooga TN.
我们有两个电动汽车停车场。这些停车场可在 Bobwhite 停车场按到达顺序提供。请在抵达公园前向停车场服务员咨询相关事宜。查看更多信息 请点击(点击此处查看电动汽车停车场的具体规定）。
红宝石瀑布的住宿是免费的。
条目在网上销售。入场券可在特定的日期和时间入场。 为获得更好的服务，请在参观前在网上查看门票，因为每个时段的门票数量有限。 在红宝石瀑布的网站上没有用于徒步旅行的入口。
红宝石瀑布有三种洞穴探险活动。洞穴漫步的门票成人 25.95 美元，3 至 12 岁的儿童 15.95 美元，两岁或两岁以下的儿童免费。包括灯笼之旅和轻柔漫步之旅在内的岩洞特别活动门票为 39.95 美元。
关于岩洞探险的常见问题
每个小组的人数因岩洞类型和参观时间而异。洞穴漫步到瀑布之旅的容纳人数为 50 人/导游，在游览过程中会有多个旅行团在洞穴中游览。在岩洞的最深处，会有很多旅游团。在开放时间段内的灯笼之旅（Lantern Tour）和轻柔漫步之旅（Gentle Walking Tour）等特别游览项目，参加人数较少，因此可以与导游进行单独交流，节奏也比较轻松。私人高级旅游仅限特别预约，请在预约前至少 3 个月通过邮件 info1@rubyfalls.com 与我们联系。
如果不影响参观团队的节奏，我们允许在岩洞内拍照。为了安全起见，游客应在岩洞探险期间与旅行团保持联系。请注意，在红宝石瀑布洞穴漫步之旅中，停留拍照的机会是有限的。缆车 温和步行之旅(点击此处查看 "轻缓漫步之旅 "的相关信息）是岩洞中的一项大型探险活动，适合希望在岩洞入口处和瀑布中拍摄更多照片的游客。岩洞内不允许使用无人机。
由于道路狭窄和自动扶梯的缘故，岩洞内不允许汽车通行。对于幼小的婴儿和儿童，建议使用正面运输车或拖拉机；不过，我们不提供这种运输车，供他们在洞穴内拾取。请注意，岩洞内有一些地势较低的区域。电梯内有一个可停放汽车的区域。
如果您在参观过程中有特殊需要，请发送电子邮件至 info1@rubyfalls.com或致电 423-821-2544以便分析可能的调整，并在参观前有足够的时间进行调整。例如，有听力障碍的参观者可以索取一份参观指南的打印件。 正如您所想象的那样，我们的公园提供的感官体验包括洞穴中的万千气象、晦暗、各种亮度、废墟、色彩斑斓的光线、洞穴中的眩光、音量变化的音乐、集体游览、封闭区域以及与其他游客在密闭区域中的近距离接触。 请注意，由于岩洞的天然地貌、狭窄的通道和小型的自动扶梯，岩洞不适合带滑梯进入。
由于天然地貌、陡峭的山路和狭窄的自动扶梯，岩洞无法使用滑道游览。在红宝石瀑布，可乘坐登山缆车到达的地点包括蓝鹭眺望台、度假村广场、接待中心、度假村礼品店、后门廊、浴室、城堡咖啡厅和城堡门廊。您可以通过自动扶梯进入历史悠久的瞭望山山顶观景台，这些观景台是在现有的无障碍通行标准之前建造的。如果您想了解更多有关无障碍通行的信息，请与红宝石瀑布公司联系。 info1@rubyfalls.com.
岩洞里的温度一年四季都在 60 度左右。我们建议使用耐磨的麂皮小鞋，因为完整的山路只有一毫米宽，而且山路虽然铺设了路面，但在某些地方还是不规则的。建议不要穿长筒靴、凉鞋或无跟鞋。
从岩洞到瀑布的路线是一条铺设了少量渐梯的小路。山路上大约有 35 个自动扶梯，按四至五级的顺序排列，内含栏杆。在某些地区，山路可能会比较陡峭。需要注意的是，岩洞的入口处没有照明。参观者在通过洞穴时应小心谨慎，并在需要时使用通行证。岩洞入口处的多个通道都有一个入口，在某些区域，从瀑布返回的游客会与从同一个入口前往瀑布的游客并排通过。
游客们在岩洞中通过一个有岩壁的自动升降梯下到岩洞 260 英尺的地方后，再和他们的团队一起在岩洞中的亭子里爬上不到一千米的山路。洞穴内有一些小的自动扶梯组，海拔高度变化较大，总计大约有 35 个自动扶梯。El espacio libre de altura a lo largo del sendero de la caverna varía entre más de 100 pies y poco menos de 6 pies.洞穴入口处角度较大，在游览过程中的观察机会非常有限。洞穴漫步的游客必须有足够的能力在 1.5 个小时的时间内站立，并在游览过程中保持自己的步调，在游览过程中保持自己的步调。如需了解更多信息，请致电 423-821-2544 联系我们。 (El tour Gentle Walking es una excelente opción para los visitantes que prefieren un ritmo muy relajado con oportunidades para sentarse en varios puntos durante el tour）。
洞穴漫步之旅的时间为 60 至 80 分钟，路程少于一小时。
红宝石瀑布拥有各种类型的洞穴探险活动。 游览 洞穴漫步是一种速度更快的岩洞探险活动，以大团队的形式，通过音频抓取的方式介绍岩洞的基本概况。特别游览项目，如 灯笼之旅和 轻缓漫步之旅提供更详细的信息、更少的参加人数和更快的速度。私人旅游 私人旅游 premium están disponibles de forma limitada con una reserva previa especial.如需预订高级私人游览，请在预约游览前至少 3 个月联系 info1@rubyfalls.com。
岩洞和瀑布的所有入口都有专人看管，以确保游客的安全和岩洞的保护。私人参观团至少需要提前三个月预约，请将预约邮件发送至 info1@rubyfalls.com.